Ordliste
Korte definisjoner av ordene Medal Social bruker, fra arbeidsområder og kanaler til Pilot, flows og Studio.


On this page
Grunnleggende
Arbeidsområde: teamets felles hjem. Innhold, kontakter og innstillinger bor her.
Medlem: en person i arbeidsområdet. Creator inkluderer 2, Business 4, Enterprise ubegrenset.
Kanal: en tilkoblet socialkonto, som Instagram-profilen eller LinkedIn-siden din.
Innhold
Innlegg: ett stykke innhold, skrevet én gang og publisert til én eller flere kanaler.
Variant: en kanalversjon av et innlegg, slik at X-teksten kan skille seg fra LinkedIn-teksten.
Board, Calendar, List: de tre visningene av innleggene dine.
Review: en godkjenningsforespørsel på et innlegg. Godkjennere kan være utenfor arbeidsområdet og svare fra en e-postlenke.
Pilot og Brand
Pilot: AI-kopiloten i arbeidsområdet. Den lager utkast og forslag, og publiserer aldri på egen hånd.
Brand Center: hjemmet for historien, fargene, logoene og stemmen din. Pilot leser det for å holde seg på merkevare.
Brand skill: en lagret instruks som former hvordan Pilot skriver for deg.
CRM og Helpdesk
Kontakt: en person i CRM-et ditt, med alle interaksjoner på én tidslinje.
Deal: en salgsmulighet du flytter gjennom pipeline-steg.
Helpdesk: den delte innboksen for kommentarer og meldinger fra kanalene dine.
Flow: en automatisering som kjører når noe skjer, som at en ny kontakt kommer inn.
Site og Studio
Site: nettsiden Medal Social drifter for deg.
Studio: den visuelle editoren der du endrer nettsiden din.
NextMedal: teknologien bak nettsiden. Du møter den stort sett som Studio.