الانتقال إلى المحتوى
DocsCRMماذا تعني مراحل خط المبيعات؟

ماذا تعني مراحل خط المبيعات؟

تم التحديث يوليو 2026·1 min

ست مراحل تقول الحقيقة عن موقف الصفقة: Draft وNegotiating وOffer sent وSigned وCompleted وDeclined.

لوح الصفقات وفرصه في أعمدة مراحل الخط مع قيمها.لوح الصفقات وفرصه في أعمدة مراحل الخط مع قيمها.

المراحل الست

Draft: التُقطت ولم تتحرك بعد.
Negotiating: تتفاوضون على الشروط.
Offer sent: الكرة في ملعبهم.
Signed: قالوا نعم؛ يبدأ التسليم.
Completed: سُلمت وأُغلقت.
Declined: انتهت بلا نعم، وسُجلت بصدق.

حرك الصفقات

غيّر المرحلة حين يتغير الواقع. تغييرات المرحلة تهبط على نشاط الصفقة، فيُقرأ خط المبيعات كخطّ زمني أيضًا.

الرفض مرحلة لا حذف

الصفقات الخاسرة تبقى في السجل. معدل الفوز لا يعني شيئًا إلا حين تُحسب الخسائر.

FAQ

أسئلة المراحل

هل أعيد تسمية المراحل أو أضيف غيرها؟
المراحل الست ثابتة، فيبقى معدل الفوز وقيمة الخط قابلين للمقارنة عبر الزمن. استخدم حقول الصفقة للفروق الإضافية.
هل تعني Signed أنها دُفعت؟
Signed تعني الالتزام. وCompleted هي مرحلة سُلمت-وانتهت.